保利·和光尘樾非官方论坛文明公约

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第一章 总则
第1条 本论坛定名为“保利·和光尘樾非官方小区业主论坛”（以下简称“论坛”），是业主、住户就小区公共事务进行公开讨论、信息共享、民主协商的网络平台。
第2条 论坛宗旨：守法、自治、文明、互助，共建和谐美好家园。
第3条 论坛运行遵循“国家法律法规＋小区管理规约＋本公约”三级规范，凡注册发言即视为同意本公约全部条款。


第二章 发言规范
第4条 鼓励类内容：
① 公共收益、维修资金、物业服务、业委会履职等小区治理信息；
② 二手闲置、拼车、宠物代遛、老人帮扶等邻里互助；
③ 文体活动、公益讲座、节日联欢等自治活动召集；
④ 合理化建议与正能量表扬。
第5条 禁止类内容（一经发现，删帖并视情节给予“警告-停言-永久封号”三级处罚）：
① 违反国家法律法规及社会主义核心价值观；
② 泄露他人隐私（门牌、车牌、电话、孩子照片等）；
③ 未经当事人同意发布音视频、微信群聊截图；
④ 造谣、诽谤、辱骂、地域歧视、人身攻击；
⑤ 广告、拉票、传销、宗教募捐、外部链接商业推广；
⑥ 以“维权”为名煽动集会、堵门、拉横幅等违法行为；
⑦ 重复发帖、刷版、大字报式“标题党”；
⑧ 任何未经业委会备案的众筹、集资、团购。
第6条 敏感议题“先审后发”：涉及物业更换、大额维修资金动用、业委会弹劾等议题，须先提交书面材料至业委会，由版主在24小时内开启专帖并置顶“议题标签”，避免碎片化争吵。
第7条 转载须注明来源，并承担版权责任；转载政府公文、法院判决需全文无缺漏，禁止断章取义。

第三章 冲突调解与信用分级
第8条 业主之间发生名誉侵权或隐私纠纷，可：

• 在“纠纷调解”专帖申请调解；
• 由业委会、物业、居委会各派1人组成3人调解小组，3日内给出调解意见；
• 调解不成，引导线下诉讼，论坛配合调取后台实名信息。
  第11条 对物业、业委会的质疑帖，被质疑方须在48小时内实名回应；逾期不回应的，版主将帖子置顶并标“已过期”，同时抄送居委会、街道办。
  

第四章 隐私与数据安全
第9条 论坛部署SSL加密、异地备份、三级等保服务器，数据库只保留最近2年发帖记录；逾期数据自动物理销毁。
第10条 任何人不得批量导出、爬取用户数据；确需学术调研，须向业委会提出书面申请，经业主大会表决通过并脱敏后方可使用。

第五章 组织架构与运维
第11条 论坛设“版主团”5人：业委会指派2人、业主公推2人、物业指派1人；版主任期1年，可连任一次；版主考核不合格（满意度<60%）可随时启动罢免投票。
第12条 版主权限：删帖、移帖、警告、封禁、置顶、设置投票；任何单次操作须填写理由并系统留痕，业主可在“版主日志”查看。
第13条 运行经费：
① 服务器、域名费用由小区公共收益列支，每年预算在业主大会公示；
② 禁止接受任何商业广告赞助，确保论坛独立性；
③ 年度财务报告由业委会审计后向全体业主公开。

第六章 奖惩与荣誉
第14条 每年9月召开“网络业主大会”，评选：
① “金点子奖”3名（合理化建议被采纳）；
② “邻里互助达人”5名（二手、帮扶类帖活跃度）；
③ “文明发言之星”10名（零违规且精华帖≥2篇）。
获奖者颁发纸质证书、物业费抵扣券200元，并在小区公告栏公示。
第15条 全年零违规且精华帖最多的前3名业主，可自动获得下一届版主候选人资格。
第16条 对屡次违规、造成小区群体对立或恶劣社会影响的ID，业委会可将其违规记录抄送不动产登记中心，作为不良信用信息备案，供今后公共事务投票参考。